Privacy Statement SG Totaalkozijn
Definities
- Privacy statement
- Het onderhavige privacy statement.
- Gebruiker(s)
- De natuurlijke persoon van wie de persoonsgegevens worden verwerkt en op wie de persoonsgegevens betrekking hebben.
- Persoonsgegevens
- Alle gegevens en informatie die de Gebruiker kunnen identificeren en/of aan een Gebruiker kunnen worden gekoppeld.
- Verantwoordelijke
- SG Totaalkozijn, gevestigd aan Parkweg 102, 7545MV, te Enschede, ingeschreven bij de KvK onder nummer 92606172.
- AVG
- Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
- Verwerken
- Alle handelingen of reeks handelingen uitgevoerd op de persoonsgegevens of een geheel van persoonsgegevens, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken, wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiden of op andere wijze ter beschikking stellen, aligneren of combineren, afschermen, wissen of vernietigen van persoonsgegevens.
- Website
- https://sgtotaalkozijn.nl/
1. Algemeen
2. Verantwoordelijke
3. Persoonsgegevens
4. Doeleinden verwerking persoonsgegevens
De Verantwoordelijke verwerkt de persoonsgegevens uitsluitend voor de hieronder beschreven doeleinden waarvoor de Gebruiker de persoonsgegevens aan De Verantwoordelijke heeft verstrekt:
- indien de Gebruiker De Verantwoordelijke om informatie over haar diensten en/of producten verzoekt, gebruikt De Verantwoordelijke de persoonsgegevens om aan dat verzoek te voldoen en voor het offertetraject;
- indien de Gebruiker een opdracht verstrekt of een product koopt, gebruikt De Verantwoordelijke de persoonsgegevens om de opdracht uit te voeren en/of het product te leveren;
- indien de Gebruiker een opdracht verstrekt en/of een product koopt, gebruikt De Verantwoordelijke de persoonsgegevens om de financiële transacties te verwerken en ter uitvoering van de opdracht;
- indien de Gebruiker een overeenkomst afsluit met De Verantwoordelijke, gebruikt De Verantwoordelijke de persoonsgegevens voor de totstandkoming en uitvoering van de afgesloten overeenkomst;
- indien de Gebruiker zich heeft opgegeven voor de nieuwsbrief, dan zal De Verantwoordelijke de persoonsgegevens gebruiken om de nieuwsbrief naar de Gebruiker toe te zenden;
- indien de Gebruiker een klacht heeft over de diensten en/of producten van De Verantwoordelijke, gebruikt De Verantwoordelijke de persoonsgegevens voor het afhandelen van de klacht;
- indien de Gebruiker solliciteert bij De Verantwoordelijke, gebruikt De Verantwoordelijke de persoonsgegevens voor het selectie- en sollicitatietraject;
- indien de Gebruiker persoonsgegevens heeft verstrekt om zich aan te melden voor en/of in het kader van een workshop, seminar, kennissessie, bijeenkomst, of andere (commerciële) activiteiten, gebruikt De Verantwoordelijke de persoonsgegevens voor het organiseren van deze activiteiten, zoals het verzenden van de uitnodiging, het verzenden van de informatie over de desbetreffende activiteit en/of het toezenden van relevante documentatie.
5. Rechtsgronden verwerking persoonsgegevens
De Verantwoordelijke baseert de verwerking van de persoonsgegevens op de volgende rechtsgronden:
- de Gebruiker heeft uitdrukkelijk toestemming gegeven voor het verwerken van zijn persoonsgegevens;
- de verwerking van de persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst tussen De Verantwoordelijke en de Gebruiker;
- de verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting;
- de verwerking is noodzakelijk om de belangen van de Gebruiker te beschermen;
- de verwerking is noodzakelijk ter behartiging van een gerechtvaardigd belang.
6. Doorgiften derden
De Verantwoordelijke zal de persoonsgegevens van de Gebruiker niet uitlenen, verhuren, verkopen, doorgeven aan derden of op enige andere wijze openbaar maken. De Verantwoordelijke zal de persoonsgegevens van haar Gebruikers niet aan derden doorgeven, tenzij:
- de doorgifte geschiedt aan een door De Verantwoordelijke voor de in dit privacy statement opgesomde doeleinden ingeschakelde bewerker, met welke bewerker een overeenkomst is gesloten die erop ziet dat de bewerker voldoende waarborgen biedt ten aanzien van technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen met betrekking tot de te verrichten verwerkingen;
- de doorgifte geschiedt aan een bewerker in het kader van de uitvoering van een overeenkomst tussen De Verantwoordelijke en de Gebruiker; of
- De Verantwoordelijke op grond van wettelijke verplichting gehouden is persoonsgegevens door te geven aan bevoegde instanties.
7. Bewaartermijnen
8. Privacy rechten
De Gebruiker heeft recht op inzage, verbetering, overdracht, correctie, aanvulling, verwijdering en afscherming van zijn persoonsgegevens. Daarnaast heeft de Gebruiker het recht om vergeten te worden.
De Gebruiker heeft recht op informatie over, beperking van en verzetten tegen de verwerking van de persoonsgegevens.
Indien de Gebruiker van één van zijn rechten gebruik wil maken, kan de Gebruiker contact opnemen met De Verantwoordelijke via het e-mailadres info@sgtotaalkozijn.nl of telefoonnummer 085-06015588.
Schriftelijke verzoeken kan de Gebruiker sturen aan:
SG Totaalkozijn
Poolmansweg 61
7545LM Enschede
Bovenstaande verzoeken van de Gebruiker zal De Verantwoordelijke na ontvangst uiterlijk binnen één (1) maand verwerken en afhandelen.
De Gebruiker heeft te allen tijde het recht om bij de Autoriteit Persoonsgegevens een klacht in te dienen over het gebruik en verwerken van zijn persoonsgegevens.
9. Nieuwsbrief
10. Cookies
Bij het bezoeken van de Website kan info@sgtotaalkozijn.nl persoonsgegevens en informatie van de Gebruiker over het gebruik van de Website verzamelen door middel van cookies.
De Verantwoordelijke maakt uitsluitend gebruik van functionele en analytische cookies.
De persoonsgegevens en informatie die De Verantwoordelijke verzamelt middels cookies zullen uitsluitend gebruikt worden voor functionele en analytische doeleinden. Voor het verzamelen van de statistieken maakt De Verantwoordelijke gebruik van het programma Google Analytics.
De Verantwoordelijke verzamelt de volgende persoonsgegevens en informatie middels cookies:
- surf- en klikgedrag;
- aantal bezoeken van de Gebruiker;
- referrer (de bron van waaruit de Gebruiker is binnengekomen op de Website);
- soort browser die de Gebruiker heeft gebruikt;
- tijdstip en duur van het bezoek op de Website;
- welke pagina’s van de Website de Gebruiker heeft bezocht;
- het land waarvan uit de Gebruiker de Website heeft bezocht.
De Verantwoordelijke gebruikt de door haar verzamelde informatie voor:
- het verkrijgen van beter inzicht betreffende het aantal en het soort websitebezoekers;
- het segmenteren van de websitebezoekers met als doel de verschillen tussen websitebezoekers die conversie genereren en de websitebezoekers die geen conversie genereren in kaart te brengen;
- om te analyseren hoe de Gebruikers de Website gebruiken, om de Website te optimaliseren en te verbeteren;
- het verfijnen en optimaliseren van de strategieën voor advertentiecampagnes.
Indien de Gebruiker bezwaar heeft tegen cookies, kan de Gebruiker de instellingen via zijn browser aanpassen.